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春雨直播联系与反馈|问题提交与联系方式

春雨直播免费视频直播的反馈通道,覆盖直播查询频道分类回放中的频道缺档、回放补录、访问异常与版本入口问题。提交后本站隔日答复,处理结果沿同一通道返回。

反馈入口

按问题类型选择卡片提交,无需跳转即可到达对应通道。

直播中 新入库 回放中 热门 B-104
内容补录 隔日答复

频道缺档与回放补录

直播查询频道分类回放中出现未收录场次、频道状态标识不匹配,或归档批次缺号时,通过本通道提交。

访问异常 隔日答复

页面报错与播放中断

直播窗口无法加载、回放进度断流,或清晰度档位 360P 至 1080P+ 显示缺失时,填写栏目名与访问时段。

版本与入口 隔日答复

旧版入口与浏览器适配

涉及 V2.8 旧版归档、V3.2 当前网页版或抽屉式导航异常时,可先查看使用帮助,再按反馈要求提交。

联系地址与电话

电话、邮箱与地址均可直接联系,邮箱支持一键复制,电话支持直接拨出。

信封与电话抽象图标

电子邮箱

email@rain-live-chunyu.com.cn

联系电话

13816127639

适合访问恢复与栏目状态即时确认,通话时间不限。

办公地址

广西南宁市青秀区民族大道131号航洋国际城A座

用于纸质函件、归档资料与书面材料寄送。

处理流程说明

所有反馈统一按提交、核验、答复三个环节闭环处理。

三个圆点与箭头流程图
  1. 01

    提交

    通过邮箱、电话或地址任选一种通道,写清栏目名、访问时段与设备类型。

  2. 02

    核验

    对照直播查询频道分类回放、最新批次 B-104 与清晰度档位逐项检查。

  3. 03

    答复

    处理结果在隔日通过同一通道返回,补录内容同步进入后续批次。